Warszawa: pasażerowie Air Italy Polska utknęli na Okęciu
Pasażerowie udający się na wakacje do Hiszpanii czekali prawie całą dobę na warszawskim lotnisku Okęcie na wylot. Wszystkiemu winne „problemy operacyjne” firmy Air Italy Polska, której samolot nie pojawił się na czas na lotnisku. O sprawie poinformował portal tvn24.pl.
Wraz z rozpoczynającym się sezonem wakacyjnym, pojawiają się kłopoty turystów udających się na wymarzony wypoczynek. Prawie 160 osób czekało od godziny 8 rano na warszawskim lotnisku Okęcie na wylot do Girony w Hiszpanii. Turyści po odprawie bagażu czekali w budynku terminala od rana aż do późnego wieczora, kiedy to tuż przed północą samolot odleciał z lotniska.
Dzień wcześniej, tym razem na lotnisku w Katowicach turyści czekali 20 godzin na wylot do Hurghady w Egipcie. Samolot planowo miał wylecieć z Katowic w piątek o 19:30, okazało się jednak że maszyna uległa awarii i wylot będzie przesunięty na godzinę 2 w nocy. Jednak do tego czasu nie udało się naprawić samolotu, stąd Air Italy Polska postanowiło sprowadzić inny samolot z Madrytu, a wylot przesunięto na sobotni poranek. Jednak jak poinformował przewoźnik, ta maszyna też ... uległa awarii. Dopiero po godzinie 16 udało się podstawić sprawną maszynę, która zawiozło zdenerwowanych turystów do Egiptu.
Noc pechowi turyści spędzili w hotelu, oczekując na odlot. Niektórzy z pasażerów, zmęczeni i zdenerwowani zrezygnowali z wycieczki. Przedstawiciele biur podróży organizujących wyjazd (m.in. Itaka i Triada) zaproponowały im zmianę terminu wylotu lub zwrot poniesionych kosztów.
Jak informowała rzeczniczka Air Italy Polska Katarzyna Czajka, opóźnienie na lotnisku w Warszawie nie było konsekwencją problemów w Katowicach. Był to zbieg okoliczności, a oba opóźnienia spowodowały „problemy operacyjne”.
Fr / 2010-07-04 / źródło: tvn24.pl
Komentarze:
lidonek 2010-07-05 | ja leciałam z nimi dwa lata temu; na starcie 6 godzin opóźnienia, wylot był o czasie ale zamiast w Warszawie wylądowaliśmy w Katowicach |
Michasia_Bogus 2010-07-05 | W zeszłym roku lecieliśmy z nimi do Turcji i było wszystko ok-punktualnie,sympatycznie, lot był bardzo przyjemny... |
lidonek 2010-07-05 | może i jest to najtańszy przewoźnik ale wolałabym trochę dopłacić i mieć pewność, że wylecę planowo |
justynka1 2010-07-04 | zaczyna się |